1.本行程内的时间节点由相关地图软件计算得出,未考虑堵车、不可抗力、车型、车况等因素。
2.行程中所列区间路程、景区游览时间、列车时间、航班起飞时间等仅供参考,实际以票面、当时查询为准。旅行社和导游可根据当时情况调整旅游行程顺序,保证行程所列景点项目不变。若遇人力不可抗拒的因素所造成景点无法参观,我司只负责退还门票差额,不承担由此造成的其它损失。
3.行程内涉及乘坐航班、城际高铁、火车、动车时,无导游提供服务,行程包含接送机时也无导游提供服务。
4.关于参考酒店:本社尽力安排行程内标注的参考酒店,如遇政府征用、旺季房满等情况,将安排不低于原档次的本地区或临近地区的其他酒店,敬请谅解。
5.关于住宿标准:西北属于发展中地区,酒店的硬件设施及服务意识相对落后,无法与发达地区的标准衡量。个别酒店如因房间出现质量问题,我社会尽力协调酒店方进行更换房间,请客人本着减少损失的原则,协助服从酒店调整安排;我司不接受旅游归来后对酒店标准等方面提出的投诉和质疑,对酒店住宿有异议的请务必在入住前提出异议。
6.当地风俗:丝绸之路沿线多是少数民族聚居区,特别是新疆、甘肃、青海、宁夏省区多为穆斯林聚居区,宗教色彩浓厚,信仰伊斯兰教,所以游览期间,请配合导游工作,服从安排,尊重当地少数民族风俗习惯。
7.西北地区由于地域辽阔,景点之间车程较长,请您在来西北旅游时注意休息调配好时间,以充足的体力参加旅游活动。另外穿一双合脚、透气性好的鞋,可以为您的旅途省去不必要的麻烦。
8.行程中部分包含景点,对特定持证人给予门票优惠,如:军官证、导游证、老年证、残疾证、学生证、记者证等,故请游客提前出示给予地接导游,按照旅行社实际成本价格与实际优惠门票价格之间的差额,在当地统一现退给客人。
9.完成行程包含景点游览后的时间,均属于游客的“自由活动”时间。自由活动期间,游客需注意财产及人身安全,安全责任由当事游客自行负责。游客若在旅途中擅自离团,与旅行社的旅游服务关系自动解除,未产生的费用可按照地接社实际成本价格退还(仅限于食宿费及行程包含的景点门票费用),离团后所有的安全责任游客行承担。
10.在旅游行程中的自由活动时间,游客应当选择自己能够控制风险的活动项目,并在自己能够控制风险的范围内活动。
11.提前说明:部分景区内设有的购物商店,属于景区自行商业行为,不属于旅行社安排的购物商店,旅行社不承担相关责任。
12.书面证明:行程游览过程中,您签署的所有书面证明和游客意见单,我司均默认为是您意思的自由表达,对签字部分有异议的请务必在签字前提出。
13.如遇火车晚点,不能及时参团走行程的客人,我司安排小车将客人送至行程团队,小车费用需客人自理。